Como Funciona o Processo de Encomenda

Passo 1: Escolha os detalhes (tipo de vela, aroma, cor, mensagem).
Passo 2: Envie-nos a sua ideia por email, telefone ou presencialmente.
Passo 3: Receba uma proposta personalizada e aprove a encomenda.
Passo 4: Produção manual e entrega dentro do prazo combinado.

Tempo médio de produção: 5-10 dias úteis, dependendo da complexidade.

Encomendas mínimas podem aplicar-se para eventos especiais.

Perguntas Frequentes Sobre Encomendas

Posso personalizar vários aspectos das velas?
Sim, desde cor e aroma até à embalagem e mensagem.
Como saber se o meu pedido é viável?
Após análise, entraremos em contacto com recomendações e alternativas.
Qual a política de cancelamento?
Cancelamentos só são possíveis até ao início da produção artesanal. Consulte os nossos termos.

Consulte a nossa FAQ para mais respostas ou contacte a nossa equipa.